行駛證和車架號不符 東風回應疏忽造成

10月23日，南海網記者報道了來自海南東方、儋州、昌江等市縣的十多位車主因為去年購車時存在車架號和行駛證號不同的情況，造成14輛東風牌卡車如今無法合法過戶及上路的問題。10月26日，東風汽車製造廠銷售部門相關人員回應，“疏忽造成的失誤”，而海南省交警總隊目前已經對此事介入調查。

據了解，一年多前，海南東方、儋州、昌江等市縣的十多位車主向海南新鑫盛達銷售公司購買了東風牌中型自卸貨車，當時銷售商幫助辦理了牌證。今年6月，有車主到交警車管部門辦理貨車過戶手續時卻被告知該車不能過戶，原因是車架號和行駛證上的號碼存在差異。隨後，十多位車主也發現了同樣的問題，“這個後果很嚴重，不僅車輛無法過戶，如果車輛出了事故，保險公司有權拒絕賠償，而且車輛今後也無法通過年審”。因此，這段時間來，他們都不敢讓這些貨車上路，買了貨車竟然無法上路和過戶。對此，他們多次要求經銷商解決問題，但至今依然無果。

對於車主反映的問題，海南新鑫盛達銷售公司的相關人員也深感無奈，“銷售商和東風汽車總部非常希望盡快解決這個問題，並多次跟車管部門協商。總部出具相關證明、銷售商負責更改車架號的方案，但是問題一直得不到解決”。

10月26日，南海網記者就此事采訪了專門趕赴海南處理此事的東風汽車製造廠銷售部相關負責人張先生。他介紹。自從發現這批車輛大梁號和行駛證號兩個字母不一樣的問題以來，該公司高度重視，並從今年6月份一直派專人在海南協商解決該問題，但是截止到現在依然未果。

張先生表示，出現這種失誤“確實是公司疏忽造成的，因此也非常誠懇地道歉及解決問題”。為了解決這個問題，他說：“我公司願意配合相關部門，並真切希望瓊南車管所和省交警總隊同意對錯誤的大梁號進行更改(隻要交警總隊和車管所同意更改錯誤的大梁號字母，我公司經銷商將在第一時間更換)，以盡快解決該問題。”

10月26日，南海網記者也從海南省交警總隊獲悉，目前該總隊已經對此事介入調查，“將根據調查的結果做出下一步的處理意見”。