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4月22日,上海國際車展正式開展第一天,阿裏巴巴宣布,將聯手整車、二手車、本地服務等汽車相關企業,打造“互聯網+汽車”產業,利用阿裏大數據,從傳統的4S服務升級為16S服務,重新定義未來車生活。在移動端,阿裏將推出“汽車生活”APP,與YunOS智能車載谈球吧-体育赛事無縫對接,希望通過互聯網的聯通效應,消除加價提車、二手車不透明、後市場零件與服務費用虛高的積弊。
互聯網大鱷欲重新定義汽車業務
在22日舉行的“AliAuto Day”上,阿裏巴巴中國零售事業群總裁張建鋒表示:“阿裏與其他公司不一樣,我們提供很好的平台和空間,我們要重建一個新的未來。”
在阿裏生態圈體係中,淘寶將定位為最大的車主市場和線上汽車後市場;天貓定位則是最大的線上整車市場,最大的線上汽車首發平台;而聚劃算將打造最大的汽車團購和品牌事件平台。
同時,阿裏汽車還將和螞蟻金服合作,推出餘額寶購車,以及下一步的信用購車、租車等谈球吧-体育赛事;和阿裏媽媽合作,嚐試精準營銷、全互聯網推廣;和阿裏數據合作,以汽車觀象台(數據谈球吧-体育赛事)數據對消費者精準洞察。
在“互聯網+”上,阿裏將通過自身的電商供應鏈以及平台優勢,結合包括YunOS、優酷土豆、高德等應用,進而擴展到整個汽車產業鏈,並為互聯網汽車做好充分的內容準備。
張建鋒在演講中提到:2014年大淘寶汽車業務成交額為396億元。其中用戶高達3億,而其中包含6000萬車主。而中國的機動車保有量僅為1.5億,有65%的用戶可被可被阿裏的大數據進行精準地接觸和影響。
2014年全國機動車銷售超過2300萬輛整個2014年,天貓引導整車成交33萬輛,直接在線成交12萬輛。但張建鋒透露,未來在阿裏汽車事業部的努力下,這一數字將變更為當今的十倍330萬輛。
直指痛點阿裏或將改變汽車業界格局
當下站在風口上的“互聯網+”概念也被提及,阿裏汽車事業部總經理王立成表示,“兩會時李克強總理提出‘互聯網+’,我們想做的是‘車主+’。”阿裏汽車正在規劃一款管家型用車養車APP “汽車生活”,通過這一應用可以幫助車主實現規劃加油、保養、維修、換輪胎,洗車等用車養車的每個環節。車主可隨時了解每個4S店服務等候狀態,並在線預約,或在線查詢車輛養護維修進度。
這一應用圍繞車主的車生活羅列出16個場景化的營銷和導購,例如新車、二手車、認證的配件、代駕、汽車租賃等進行了豐富內容的籌備。這一應用將與YunOS智能車載係統無縫對接,通過汽車的LED屏幕或者激光抬頭顯示係統,引導用戶更合理使用或養護汽車。而當用戶想換車時,基於阿裏汽車的大數據及智能車載平台,在阿裏汽車上的購車、用車、保養和維修等行為都已雲端記錄,車主還可以 “一鍵賣車”。
通過這些功能,汽車市場長期存在的諸多積弊都有望被解決。如加價提車、維修保養昂貴存貓膩、二手車不規範等問題。王立誠表示,通過互聯網的形式,將打破曾經貨品與信息不對稱的不平衡,通過全國統一調配,有望實現異地相同較低價格買車的願景。曾經一度加價現象嚴重的捷豹路虎集團,也在22日的AliAuto Day上與阿裏汽車進行簽約,並希望通過這一平台一方麵實現信息上與消費者的實時溝通,一方麵通過互聯網平台彌補其在中國二三線,乃至更深度市場的經銷商短缺短板。
與此同時,通過互聯網的強大集客能力以及成熟的評價係統,維修保養將實現價格透明,服務提升。而二手車方麵,阿裏通過聯合其他二手車平台及4S店、主機廠,實現信息的互聯互通,另一方麵,結合阿裏金融與芝麻信用,不僅可以實現
王立成認為,或許在幾年後,消費者隻用一個連接雲端的移動終端,比如汽車中控台屏幕,就可以呈現友好、便捷的交互,解決與汽車相關的問題。
為實現這一目標,在移動平台方麵,阿裏汽車正在規劃一款管家型用車養車APP 的“汽車生活”,幫你實現規劃加油、保養、維修、換輪胎,洗車等用車養車的每個環節。車主可隨時了解每個4S店服務等候狀態,並在線預約,或在線查詢車輛養護維修進度。
而YunOS智能車載的谈球吧-体育赛事,結合雲服務和合作夥伴開發的APP,可以提供各種智能功能。在車機規劃中,智能出行可通過將城市交通網的各種信息與地圖導航服務整合,可以向駕駛員提供最佳出行方案,比如“全程無紅燈”的行車方案,隻要按照指引就可以規避掉全部紅燈,以最經濟和愉悅的方案抵達目的地。
“阿裏汽車事業部的目標,是要降低車企營銷成本,讓賣車更精準、更高效;要讓消費者更快速的找到符合需求的汽車,而且更便宜、決策門檻更低;最後,要讓汽車本身更易用,使用成本更低、讓有車生活更加美好。”王立成表示。