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雙十一次日漫談:汽車互聯網思維也有度
長期以來,汽車電商僅僅是充當著消費者和經銷商之間的二傳手,即幫助經銷商搜集銷售信息,也就是所謂的“集客”。由於存在著大量信息不對稱,經常是用戶在網上下了訂單,結果到了經銷商那裏,或者價格不一致,或者是缺貨。
相比之下,在線全款購車則實現了網站和經銷商之間信息流對接,讓用戶的交易效率和提車體驗都取得根本性的提升。據悉,此次雙十一,汽車之家首次實現“鎖庫存”,保證用戶買車在線支付全款後,在線下可以提到車。此外,“超低一口價”服務解決了在線購車價格不透明的問題,用戶在線全款購車,無需再討價還價。據汽車之家相關負責人透露,從11月11日零時開始,僅僅7分鍾後,一位來自上海的網友便以37.68萬元的價格,購進凱迪拉克SRX 2014款 3.0L舒適型,成為今年雙十一汽車電商在線全款購車第一人。截至11月11日17:00點,訂購總量為26359輛,訂購總金額42.35億元,其中全款購車銷量為2361輛,全款銷售額達2.08億元。
什麽是互聯網思維?筆者試著問了一下度娘。互聯網思維,就是在(移動)互聯網、大數據、雲計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對谈球吧-体育赛事、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。但關鍵在於,不管是什麽思維,誠信是為商的根本,沒有誠信建立起來的思維模式可以得逞一時,不能得逞一世。筆者在多個場合聽到汽車界人士談論互聯思維,並且說的人越來越多,大家說互聯網思維舉例最多的是汽車電商,關於汽車電商,說的最多的又是在網上賣車。
2013年,淘寶舉辦首屆天貓汽車節,聯手神龍汽車、上海通用、北京汽車、東南汽車、上汽、吉利、比亞迪、江淮等10大汽車廠家,啟動在線直銷,18天共賣出3430台車。接下來的“雙11”,天貓的數據更令人咋舌。據《車雲網》統計,2013年11月1日~11日,天貓共賣出1.07萬台車,是去年同期銷售台數的5倍。預計線下尾款支付後,總車價將達8億多元。
有一家汽車企業的董事長告訴筆者,天貓的人員曾經要求該企業參加“雙11”活動,銷售公司對此表示歡迎,但是,天貓提出的要求讓企業不能接受。
然而,汽車價格已經很透明了,如果采取淘寶和天貓上其他商品的方式,打五折,或者巨額讓利,汽車企業賣一輛虧一輛,賣得越多,虧得越多,於是他們中部分人拒絕參與活動。這位董事長告訴筆者,企業都要追求自己的利益,要靠利潤生存和發展,在天貓上的瘋狂舉措能給企業帶來什麽?如果該企業參與,就會變成自己虧得要死,給天貓賺取了巨大的名聲。即使參加也隻是會當作廣告效應拿出少量谈球吧-体育赛事來,虧幾台賣幾台而已。一時的喧囂隻是激情,長久的堅守才是真愛。專用汽車廠家隻有立足創新,緊抓質量,努力提高性價比,線上線下常年堅持薄利多銷,才是可持續發展的王道!