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“我們每一天都派出七八個工作人員去為客戶上牌,幸運的話,上午或能驗完車,如果人太多,那就得傍晚才能回到店裏”。莞太路的一家4S店的銷售經理在微信裏吐苦目前上牌的情況。
其實,汽車上牌難這種現象從2013年年初就出現了。如今很多消費者想買車回家過年,卻又上不了牌,也讓他們將這種上牌慢的現象指向了4S店。但車管所的工作人員則表示,目前有大量的新車入戶,車管所已經加大了人手辦理並提高了辦事效率。
車主:臨時牌照將過期還未上到牌
很多消費者都有買車回家過年的習慣。有些消費者因為怕上牌慢,所以早早就在2013年11月買了車,但是也有消費者至今還沒有上到牌。“我的車是在去年12月初買的,當時4S店說入戶需要十五個工作日,因為急著用車,4S店就幫我辦了一個外地的臨時牌照,但是,為期一個月的臨時牌照都要過期了,我的車還沒有辦理入戶的手續,眼看就要回去過年了,總不能一直掛著臨時牌照吧。”萬江的柯先生說,“已經催了車行幾次了,車行總是說車管所那裏上牌的車輛太多,還沒有排到我的車。”
車商:需要上牌車輛積壓多
“我們確實是沒有辦法,現在基本上是增加了人手來幫忙,上牌組的人員已經有七八個了,以前一個人就可以將整個車行的車辦理上牌,但是現在七八個工作人員還是忙不過來,現在車管所的上牌流程比較複雜,再加上要上牌的車輛也多,因此,隻能安撫消費者淡定麵對,我們也在努力幫消費者去辦理上牌。”寮步汽車城的一家自主品牌的負責人表示。
也有車商表示,為了方便消費者,車行辦理臨時牌照給他們先開著,等需要驗車了再叫消費者開回來。“我們現在停放在4S店前後左右的車輛都是已經賣出去的車,積壓太多待入戶的車輛,消費者自然會埋怨我們”。
車管所方麵則表示,他們目前已經增加工作人員加班加點為消費者辦理上牌的手續以及提高辦事效率。但是,集中在春節前上牌的車輛實在是太多了,建議消費者們盡量先辦理臨時牌照使用車輛,等春節回來後再辦理入戶手續也可以,因為臨時牌照的期限長達15天。